Kullanım Koşulları

1. Tarafların Tanımı

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Apeka Group Limited (İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket no: 17105369) ("Şirket", "biz") ile Arori mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan siz ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilen yasal bir sözleşmedir.

Uygulamayı indirerek, kurarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Arori, yapay zekâ destekli bir beslenme ve kalori takip uygulamasıdır. Sunulan hizmetler:

• Kamera ile yemek fotoğraflama ve AI tabanlı besin analizi
• Kalori ve makro besin değeri takibi
• Barkod ve besin etiketi tarama
• AI beslenme asistanı (sohbet)
• AI şef tarafından kalori-bilinçli tarif önerileri
• Günlük beslenme planlama
• Topluluk özellikleri (paylaşım, yorum)

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir.
• Uygulama 13 yaşından büyük bireyler için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçükseniz Uygulamayı kullanamazsınız.
• Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayınız.
• Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhâl bize bildirmeniz gerekir.

4. Kullanım Kuralları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Yapabilecekleriniz

• Kişisel beslenme takibi ve sağlıklı yaşam amacıyla kullanım
• Topluluk alanında uygun içeriklerin paylaşılması
• AI özelliklerinin belirlenmiş amaçlarla kullanımı

Yasaklanan Davranışlar

• Uygulamayı yasadışı amaçlarla kullanmak
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim denemesi
• Yanıltıcı, hakaret içeren veya zararlı içerik paylaşımı
• Uygulamanın kaynak kodunu tersine mühendislik ile çözümleme, kopyalama veya değiştirme
• Uygulamayı otomatik veri çekme (scraping) için kullanmak
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyen davranışlar
• AI sistemini kötü niyetli veya uygunsuz içerik üretmek için manipüle etme girişimi

5. Fikri Mülkiyet

Uygulama ve içeriği (tasarım, kod, markalar, AI modelleri, veritabanı yapısı) Apeka Group Limited'e aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. Tüm haklar saklıdır.

Size Uygulamayı kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir, devredilemeyen bir lisans verilmektedir.

6. Kullanıcı İçeriği

Uygulamaya yüklediğiniz içerikler (yemek fotoğrafları, topluluk paylaşımları, yorumlar) üzerindeki telif hakları size aittir. Ancak bu içerikleri yükleyerek bize aşağıdaki hakları tanırsınız:

• Hizmeti sunmak için içeriği işleme, saklama ve gösterme hakkı
• AI analizi için içeriği işleme hakkı
• Topluluk paylaşımları için diğer kullanıcılara gösterme hakkı

İçeriklerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde tüm içerikleriniz kalıcı olarak silinir.

6.1 Topluluk Besin Veritabanı Katkıları

Topluluk besin veritabanına katkıda bulunduğunuzda, eklediğiniz besin bilgileri AI doğrulamasından geçirilir ve onaylandıktan sonra tüm kullanıcıların erişimine açılır. Katkılarınız kullanıcı adınızla ilişkilendirilmez ve anonim olarak sunulur.

7. Yapay Zekâ Hizmeti

Arori'nin AI özellikleri (yemek analizi, beslenme asistanı, AI şef) hakkında önemli bilgiler:

• AI sonuçları tahmini niteliktedir ve %100 doğruluk garantisi verilmez.
• Besin değeri analizleri yaklaşık değerlerdir ve porsiyona, hazırlanma yöntemine ve malzeme farklılığına göre değişebilir.
• AI tarafından üretilen tarifler ve öneriler genel bilgi amaçlıdır.
• AI özelliklerinin kullanımı Gizlilik Politikamızda açıklanan veri işleme süreçlerine tabidir.

8. Sağlık Uyarısı

Arori tıbbi bir cihaz veya hizmet değildir. Uygulama tarafından sunulan bilgiler:

• Profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerini almaz.
• Beslenme düzeni, diyet veya sağlık kararları için bir sağlık uzmanı veya diyetisyene danışılmalıdır.
• Alerji, intolerans veya özel beslenme gereksinimleri olan kullanıcılar AI önerilerini bir uzmanla doğrulamalıdır.
• Kalori ve besin değeri bilgileri tahmini olup kesin değerler olarak kabul edilmemelidir.

9. Abonelik ve Ödemeler

9.1 Freemium Model

Uygulama temel özellikleri ücretsiz sunar. Premium abonelik ("Arori Pro") ile sunulan ek özellikler:

• AI Kalori Analizi: Ücretsiz kullanıcılar günde 3 analiz yapabilir; Pro kullanıcılar sınırsız
• AI Şef: Yalnızca Pro kullanıcılar
• Besin Etiketi Okuyucu: Yalnızca Pro kullanıcılar
• Beslenme Koçu Sohbeti: Yalnızca Pro kullanıcılar
• Haftalık Planlayıcı: Yalnızca Pro kullanıcılar

Ücretsiz kullanım limitleri, hizmet kalitesini korumak amacıyla değiştirilebilir.

9.2 Ödemeler

• Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden işlenir.
• Abonelik yönetimi ilgili mağazanın abonelik ayarlarından yapılır.
• Fiyatlar vergiler dâhil gösterilir (bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak farklılık gösterebilir).

9.3 İptal ve İade

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal, mevcut dönem sonuna kadar geçerli olan hizmetinizi etkilemez.
• İade politikası Apple App Store ve Google Play Store koşullarına tabidir.

10. Hesap Fesih ve Askıya Alma

10.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman Ayarlar → Hesabımı Sil seçeneğinden silebilirsiniz. Tüm verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir.

10.2 Bizim Tarafımızdan

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Bu Koşulların ihlali
• Yasadışı faaliyet şüphesi
• Diğer kullanıcılara zarar veren davranışlar
• Uygulamanın güvenliğini tehdit eden eylemler

Mümkün olduğunda, hesap askıya alınmadan önce sizi bilgilendiririz.

11. Analitik ve İzleme

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki analitik veriler toplanabilir:

• Ekran görüntülemeleri: Hangi ekranların ziyaret edildiği
• Özellik kullanımı: AI analiz, tarif önerisi, kalori takibi gibi özelliklerin kullanım sıklığı
• Cihaz bilgisi: Cihaz tipi, işletim sistemi versiyonu, uygulama versiyonu
• Konum (ülke seviyesi): IP adresinden türetilen ülke bilgisi

Aşağıdaki veriler analitik kapsamında toplanmaz:

• Yemek fotoğraflarınızın içeriği
• Sağlık durumunuz veya tıbbi bilgileriniz
• AI sohbet geçmişiniz
• Reklam tanımlayıcıları (IDFA/GAID)

Analitik veri toplamayı Ayarlar → Gizlilik → Analitik Yönetimi bölümünden kapatabilirsiniz. Analitik varsayılan olarak kapalıdır; ilk kullanımda izniniz alınır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

12. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde:

• Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulmaktadır.
• AI analizlerinin doğruluğu, eksiksizliği veya uygunluğu konusunda garanti verilmez.
• Uygulama kesintileri, veri kaybı veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksamalardan dolayı sorumluluk kabul edilmez.
• Uygulamanın kullanımı sonucunda ortaya çıkan sağlık sorunlarından şirket sorumlu tutulamaz.
• Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, son 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

Bu sınırlamalar tüketici hakları mevzuatı kapsamında size tanınan zorunlu hakları etkilemez.

13. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi Uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık öncelikle dostane çözüm yoluyla ele alınır. Çözüme ulaşılamadığı takdirde İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir.

Türkiye'deki kullanıcılar için: Tüketici hakları mevzuatından kaynaklanan zorunlu haklar saklıdır.

15. İletişim