Kullanım Koşulları

1. Tarafların Tanımı

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Apeka Group Limited (İngiltere ve Galler'de kayıtlı, şirket no: 17105369) ("Şirket", "biz") ile Arori mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan siz ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilen yasal bir sözleşmedir.

Uygulamayı indirerek, kurarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Arori, yapay zekâ destekli bir beslenme ve kalori takip uygulamasıdır. Sunulan hizmetler şunları içerir:

• Kamera ile yemek fotoğraflama ve AI tabanlı besin analizi
• Kalori, makro besin ve su tüketimi takibi, günlük seri (streak) göstergesi
• Barkod ve besin etiketi tarama
• AI beslenme asistanı ve beslenme koçu (sohbet)
• AI şef: malzeme fotoğrafından kalori-bilinçli tarif önerileri
• Yapay zekâ ile haftalık beslenme ve fitness planları
• Favori besinler ve öğün hatırlatıcıları

Zaman içinde yeni özellikler (ör. Apple Sağlık senkronizasyonu, sesli besin kaydı, kilo takibi ve trend grafikleri, oruç takibi, ana ekran widget'ı, Apple Watch uygulaması, topluluk özellikleri) sunulabilir; bu özellikler kullanıma açıldıkça bu Koşullara ve Gizlilik Politikası'na tabi olur. Özelliklerin kapsamını değiştirme, geliştirme veya kaldırma hakkımız saklıdır.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. E-posta ile veya Apple / Google hesabınızla kayıt olabilirsiniz.
• Uygulama 13 yaşından büyük bireyler için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçükseniz Uygulamayı kullanamazsınız.
• Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi başkalarıyla paylaşmayınız.
• Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhâl bize bildirmeniz gerekir.

4. Kullanım Kuralları

Yapabilecekleriniz

• Uygulamayı kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmak
• Kendi verilerinizi kaydetmek, dışa aktarmak ve silmek
• Kendi verilerinizden oluşan raporları seçtiğiniz kişilerle paylaşmak (sunulduğunda); rapor linkini kimin alacağını seçmekten ve artık kullanılmasını istemediğiniz linkleri kapatmaktan siz sorumlusunuz

Yasaklanan Davranışlar

• Uygulamayı tersine mühendislikle çözmeye, kaynak koduna erişmeye veya kopyalamaya çalışmak
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, yetkisiz erişim denemek
• Otomatik araçlarla (bot, scraper) veri toplamak veya hizmete aşırı yük bindirmek
• Başkasının hesabını izinsiz kullanmak veya kimliğe bürünmek
• Davet programını kötüye kullanmak (ör. sahte veya birden fazla hesap açmak ya da kendi kendinizi davet etmek)
• Yanıltıcı, zararlı, hakaret içeren veya hukuka aykırı içerik paylaşmak
• Uygulamayı geçerli mevzuata aykırı herhangi bir amaçla kullanmak

5. Fikri Mülkiyet

Uygulama, tasarımı, yazılımı, logoları ve tüm içeriği (kullanıcı içerikleri hariç) Apeka Group Limited'e aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. "Arori" adı ve logosu Apeka Group Limited'in markasıdır.

Bu Koşullar size Uygulamayı kullanmanız için kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan sınırlı bir lisans verir; başka hiçbir hak devri yapılmaz.

6. Kullanıcı İçeriği

Uygulamaya yüklediğiniz veya Uygulamada kaydettiğiniz içeriklerin (fotoğraflar, kayıtlar ve mesajlar; öğünlerinizle birlikte saklanan öğün fotoğrafları dahil) sahibi sizsiniz. Bu içerikleri, hizmeti size sunabilmek ve bir rapor paylaştığınızda bunu seçtiğiniz kişilere gösterebilmek için gereken kapsamda barındırma, işleme ve görüntüleme konusunda bize dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, içeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer.

6.1 Topluluk Besin Veritabanı Katkıları (Sunulduğunda)

Topluluk besin veritabanına katkı özelliği sunulduğunda, eklediğiniz besin bilgileri diğer kullanıcıların da yararlanabilmesi için anonim biçimde görüntülenebilir. Yanıltıcı veya kasıtlı hatalı besin bilgisi eklemek yasaktır.

7. Yapay Zekâ Hizmeti

• Besin analizi, etiket okuma, tarif, sohbet ve plan özellikleri yapay zekâ modelleri ile çalışır
• AI çıktıları tahmindir; kalori ve besin değerleri gerçek değerlerden farklılık gösterebilir
• AI çıktılarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez
• Önemli beslenme ve sağlık kararlarınızda AI çıktısını tek dayanak olarak kullanmayın
• Gelişim fotoğrafı analizi (sunulduğunda): Gelişim fotoğrafları ve bunların isteğe bağlı yapay zekâ analizi yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Analiz yalnızca bu özellik için ayrıca verdiğiniz açık rızadan sonra çalışır ve iki gelişim fotoğrafınız arasında yalnızca görünür farkları anlatır. Sonuç ışık, açı ve kıyafetten etkilenebilir; tıbbi bir değerlendirme veya tıbbi tavsiye değildir
• Bağlı yapay zekâ uygulamaları (sunulduğunda): Kendi yapay zekâ asistanı hesabınızı (ör. Claude veya ChatGPT) Arori'ye bağlayabilir ve Arori'yi onun üzerinden kullanabilirsiniz. Asistan ve sağlayıcısı Hizmetin parçası değildir: onları kendi koşulları altında kullanırsınız; erişilebilirliklerinden, çıktılarından ve aldıklarını nasıl işlediklerinden biz sorumlu değiliz. Asistanınızın Arori hesabınızda yaptığı her işlem (kayıt ekleme, değiştirme ve silme dahil) sizin tarafınızdan yapılmış sayılır; bu nedenle açık talimatlar verin ve kaydettiklerini kontrol edin. Arori araçlarını bir asistan üzerinden kullanmak Arori Pro gerektirir; Arori'nin kendi yapay zekâsını kullanan işlemler hesabınızın yapay zekâ kullanım sınırından düşer. Bir bağlantıyı istediğiniz an Uygulamada Profil > Bağlı AI asistanları bölümünden veya asistan tarafında kaldırabilirsiniz

8. Sağlık Uyarısı

Arori tıbbi bir cihaz veya sağlık hizmeti değildir; tanı, tedavi veya tıbbi tavsiye sunmaz. Uygulamadaki tüm bilgiler (kalori hedefleri, AI önerileri, planlar ve koç yanıtları dahil) yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır.

• Diyet veya egzersiz programına başlamadan önce hekiminize veya diyetisyeninize danışın
• Hamilelik, emzirme, kronik hastalık, yeme bozukluğu geçmişi veya düzenli ilaç kullanımı durumlarında Uygulamayı yalnızca sağlık profesyonelinizin onayıyla kullanın
• Kendinizi iyi hissetmiyorsanız uygulamadaki hedefleri takip etmeyi bırakın ve bir sağlık profesyoneline başvurun
• Paylaştığınız bir rapor, Uygulamada kaydettiklerinizin ve kilonuzu eklerseniz Uygulamanın hesapladığı hedeflerin özetidir; tıbbi kayıt veya tıbbi tavsiye değildir ve yapay zekâ tahminleri içerebilir

9. Abonelik ve Ödemeler

9.1 Arori Pro

Arori'nin özellikleri Arori Pro erişimi gerektirir. Sunulan seçenekler:

• Aylık abonelik: Otomatik yenilenen aylık plan
• Yıllık abonelik: Otomatik yenilenen yıllık plan; ücretsiz deneme süresi (ör. 3 gün) ile sunulabilir
• Ömür boyu (Lifetime) erişim: Tek seferlik ödeme; abonelik değildir ve otomatik yenilenmez

Güncel fiyatlar ve varsa deneme koşulları satın alma ekranında gösterilir; fiyatlar bölgeye göre değişebilir ve vergiler dâhil gösterilir.

9.2 Otomatik Yenileme ve İptal

• Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir ve ücret App Store hesabınızdan tahsil edilir
• Ücretsiz deneme, deneme süresi bitmeden iptal edilmezse ücretli aboneliğe dönüşür
• Aboneliğinizi istediğiniz zaman App Store hesap ayarlarınızdan (Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler) yönetebilir veya iptal edebilirsiniz; abonelik yönetimi ekranı sunulduğunda uygulama içinden de erişebilirsiniz
• İptal, mevcut ödeme dönemi sonuna kadar erişiminizi etkilemez
• Daha önce satın aldığınız erişimi yeni bir cihazda geri yüklemek için satın alma ekranındaki "Satın Almaları Geri Yükle" seçeneğini kullanabilirsiniz

9.3 Ödemeler ve İade

• Ödemeler Apple App Store (ve sunulduğunda Google Play Store) üzerinden gerçekleştirilir; Şirket kart bilgilerinize erişmez
• İade talepleri ilgili mağazanın (Apple/Google) politika ve süreçlerine tabidir

9.4 Davet Programı (Sunulduğunda)

Davet programı sunulduğunda her kullanıcıya kişisel bir davet kodu verilir. Program aşağıdaki koşullara tabidir:

• Ödül: Davet kodunu uygulayan kullanıcı Arori'de ilk deneme süresini başlattığında veya ilk satın alımını (abonelik ya da ömür boyu erişim) yaptığında, hem davet eden hem de davet edilen kullanıcıya 7 günlük Arori Pro ek süresi tanımlanır; bu işlem kod uygulanmadan önce yapılmışsa ödül, kod uygulandığında tanımlanır. Ödül, koşul gerçekleştiğinde otomatik olarak tanımlanır; teknik nedenlerle gecikme olabilir. Ödülünüz tanımlanmadıysa support@arori.app adresine yazabilirsiniz
• Kod uygulama koşulları: Davet kodu yalnızca e-posta adresi doğrulanmış yeni bir hesapta, hesap oluşturulduktan sonraki 7 gün içinde uygulanabilir. Her kullanıcı yalnızca bir kez davet kodu uygulayabilir ve kendi kodunu kullanamaz
• Tek seferlik ödül: Ödül, her davet edilen kullanıcı için yalnızca bir kez verilir. Aynı cihazda yalnızca bir hesap davet kodu uygulayabilir; bu sınır ilgili hesap silinse de geçerlidir
• Üst sınır: Davet eden kullanıcı son 365 gün içinde en fazla 10 davet ödülü alabilir; bu sınırın üzerindeki davetlerde davet eden tarafa ek süre verilmez (davet edilen kullanıcının ödülü bundan etkilenmez)
• Ek sürenin işleyişi: Ek süre, mevcut Arori Pro erişiminizin bitiş tarihinin üzerine eklenir; etkin bir erişiminiz yoksa ödülün tanımlandığı andan itibaren başlar. Ek süre, App Store üzerinden yönetilen otomatik yenilenen aboneliğinizin yenileme veya fatura tarihini ve ücretini değiştirmez; aboneliğiniz kendi koşullarıyla yenilenir veya iptal edilir
• Ömür boyu erişim: Ömür boyu (Lifetime) erişime sahip hesaplara ek süre eklenmez
• Nakit değeri yoktur: Ödüllerin nakit karşılığı yoktur; paraya çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez veya satılamaz
• Kötüye kullanım: Sahte veya birden fazla hesap, kendi kendini davet etme ya da programın amacına aykırı başka bir kullanım tespit edilirse ilgili ödüller iptal edilebilir veya geri alınabilir, davet kodu devre dışı bırakılabilir ve Bölüm 10.2 uygulanabilir
• Değişiklik ve sona erme: Programın koşullarını değiştirme, programı askıya alma veya sona erdirme hakkımız saklıdır
• Apple: Apple bu programın sponsoru değildir ve programla hiçbir şekilde ilişkili değildir

10. Hesap Fesih ve Askıya Alma

10.1 Sizin Tarafınızdan

Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulamadaki Profil ekranından silebilirsiniz. Silme talebinden sonra 30 günlük bekleme süresi uygulanır; bu süre içinde giriş yaparsanız silme iptal edilir. Süre sonunda verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde kalıcı olarak silinir. Hesap silme, mağaza üzerinden yönetilen aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez; aboneliği ayrıca App Store ayarlarından iptal etmeniz gerekir.

10.2 Bizim Tarafımızdan

Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya feshedebiliriz. Ağır ihlal durumları dışında, mümkün olduğunda önce uyarı yapılır.

11. Analitik

Uygulamayı geliştirmek için birinci taraf ürün analitiği kullanıyoruz; reklam veya üçüncü taraflara veri satışı yoktur. Ayrıntılar ve vazgeçme seçenekleri için Gizlilik Politikası Bölüm 10'a bakın.

12. Sorumluluk Sınırlaması

• Uygulama "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez
• Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz
• Toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Uygulama için ödediğiniz tutarla sınırlıdır
• Bu bölümdeki hiçbir hüküm, hukuken sınırlanamayacak sorumlulukları (ör. kast veya ağır ihmal) sınırlamaz; tüketici olarak sahip olduğunuz zorunlu yasal haklar saklıdır

13. Değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi Uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendiririz. Değişiklik sonrasında Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. Türkiye'de yerleşik tüketiciler bakımından, Türk tüketici mevzuatından doğan zorunlu haklar saklıdır.

15. İletişim